Корзина пуста
Вход на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Порядок обмена и возврата товаров

Наш интернет-магазин работает в соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей" и гарантийным обязательствам фирм-производителей.

В течение 14 дней после получения заказа Вы в праве вернуть или обменять его при условии, что товар не был в употреблении, сохранен товарный вид (упаковка, бирки, штрих коды и т.д.) в соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Обмен и возврат товара осуществляется за счет клиента. После получения нами товара и проверки его товарного вида производится возврат стоимости полученного товара.

Обратите внимание, что упаковкой для ракеток считать целлофан, в который запаяна ручка. Если он снят, то ракетка считается б/у и к возврату или обмену не принимается!

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) обмену и возврату не подлежат.

По вопросам обмена и возврата заказов обращайтесь в нашу службу поддержки: help@tenstore.ru